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환불 규정

JRC | 2014.08.12 13:43 | 조회 5207

환불 규정

 

- 회원이 전화강의 서비스 이용을 중도에 해지하거나 서비스 이용계약이 해지되는 경우에는 다음과 같이 환불합니다.

 

 

● 1개월 수강 신청시 (단기)

-수업 시작전, 결제 후 7일 경과 이전 : 전액 환불
-총 수업시간의 1/3이 경과하기 전 : 납부한 금액에서 정상가격의 1/3에 해당하는 금액을 차감함.
-총 수업시간의 1/2이 경과하기 전 : 납부한 금액에서 정상가격의 1/2에 해당하는 금액을 차감함.
-총 수업시간의 1/2이 경과한 후 : 반환되는 환불액 없음
- 수업 시작 후 : 모든 수업은 수업 정가(동일과정 1개월 수업의 수강료) 기준으로 공제 금액이 결정되며,
결제한 금액에서 공제 금액을 제외한 나머지 금액이 반환됩니다. (취소 / 결석 / 이월, 연기 /정지 등 변경한 일수는 모두 실 수업 수에 포함)



● 1개월을 초과하는 수강 신청시 (장기, 할인 적용된 과정)
-수업 시작 전, 결제 후 7일 경과 이전 : 전액 환불
-총 수업시간의 1/3이 경과하기 전 : 납부한 금액에서 정상가격의 1/3에 해당하는 금액을 차감함.
-총 수업시간의 1/2이 경과하기 전 : 납부한 금액에서 정상가격의 1/2에 해당하는 금액을 차감함.
-총 수업시간의 1/2이 경과한 후 : 반환되는 환불액 없음
-결제한 금액보다 공제금액이 클 경우 환불금액이 없을 수 있습니다.


예시)
1개월 수강일 경우 : 한달 기준으로 1/3 공제 환불, 1/2 공제 환불 가능
주3회 수업의 경우 : 4번째 수업까지 수강 시 1/3 공제 환불, 6번째 수업까지 1/2 공제 환불 가능, 7회 이상 시 환불 불가
2개월 수업의 경우 : 6개월 주3회 수강 시 17회 수업하고 환불한다면 정가기준으로 1.5개월 공제 후 환불(서비스로 제공된 무한수강은 강제종료)



● 연기, 정지 신청 시
-  취소 / 결석 / 이월, 연기 / 정지 등 변경 일수는 환불 시 모두 실 수업 수에 포함 됨
-  장기 이월 (수업 정지)는 최대 2주 이상 수업 참여가 어려운 분에 한해 최대 2개월까지 가능,  2개월 후 통지가 없을경우 수업 종료로 간주,  환불 불가

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